【TBS・テレビ東京・WOWOW】関連のサブスク『Paravi(パラビ )』の解約または完全退会の方法を詳しく解説

『Paravi(パラビ)』の解約方法-01

サブスク動画配信サービス『Paravi(パラビ)』の解約方法を解説します。

Webページから解約手続き

Paravi-解約方法の解説-01

クレジットカード決済、または携帯キャリア決済 (auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ払いなど)で入会した場合はWebページから解約手続きを進めていきます。

  1. 公式Webページの右上にある「ログイン」を押して、アカウントとして登録しているメールアドレスとパスワードを入力。
  2. 今度は左上の「≡」アイコンを押して【アカウント情報】を押す。
    ※左上の「≡」がない場合は、右上の「▼」を押す。
  3. 「アカウント情報」の画面で【契約プランの確認・解約・再開】を押す。
  4. 「契約プランの確認・解約・再開」の画面で【プラン解約】を押す。
  5. 「STEP1/3 解約予約申し込み」の画面で【解約を続ける】を押す。
  6. 「STEP2/3 解約の理由をお聞かせください」の画面でアンケートに回答して、
    【申し込む】ボタンを押す。
    ※アンケートは任意なので無回答でも大丈夫です。
  7. 「STEP3/3 解約申し込み完了」の画面になったら解約手続きが完了。

iTunes Store決済を利用している場合の解約手続き

支払方法を「iTunes Store決済」で行っている場合は、3つ解約方法があります。

「iPhoneまたはiPad」の端末で解約手続き

  1. 「iPhoneまたはiPad」端末のホーム画面から【設定】を開き、画面最上部にある(端末所有者の)名前を選択。
  2. 「サブスクリプション」項目から【Paravi】を選択。
  3. 【サブスクリプションをキャンセル】を押すと解約が完了。

パソコン(iTunes アプリ)で解約手続き

  1. パソコンにインストールしている「iTunes」を起動。
  2. メニューバーにある「アカウント」から「マイアカウントを表示」を選択して、「Apple ID」のパスワードを入力。
  3. 設定の登録で「管理」の中にある【Paravi】を選択。
  4. 【登録をキャンセル】またはを押すと解約手続きが完了。

Apple TV(第4世代以降)で解約手続き

  1. Apple TV のホーム画面で「設定」を開き「ユーザおよびアカウント」項目から【アカウント】を選択。
  2. 「サブスクリプション」の項目から【Paravi】を選択。
  3. 【登録をキャンセルする】を押すと解約手続きが完了。

Amazonアプリ内決済を利用している場合の解約手続き

支払方法を「Amazonアプリ内決済」で行っている場合は、2つ解約方法があります。

Amazonショッピングアプリで解約手続き

  1. スマホやタブレットで「Amazonショッピングアプリ」に「Amazonのアカウント」でログイン。
  2. 下部にある「≡」を押して【アカウントサービス】を選択。
  3. 「アカウント設定」の中にある【メンバーシップおよび購読】を選択。
  4. 「Paraviベーシックプラン」項目にある【アプリのサブスクリプション設定】を選択。
  5. 【アクション】を選択し、次に【自動更新をオフにする】を選択。
  6. ポップアップが表示されたら、【自動更新をオフにする】を押すと手続きが完了。

AmazonのWebサイトから解約手続き

公式サイト Amazon公式サイト

  1. AmazonのWebサイトに「Amazonのアカウント」でログイン。
  2. 「アカウント&リスト」項目の【アカウントサービス】を選択。
    ※スマートフォンからアクセスしている場合は、画面一番下の[Amazon PCサイト]を選択後に【アカウント&リスト】を選択。
  3. 「デジタルコンテンツとデバイス」項目の中から【アプリライブラリと端末の管理】を選択。
  4. 「管理」項目の中から【定期購読】を選択。
  5. Paraviアイコンの右側にある「アクション」を選択し、
    【自動更新をオフにする】を押すと解約手続きが完了。

電話やメールでお問い合わせ(アカウント削除はココ)

Paraviには電話窓口が設置されていますが、解約手続きを直接電話で行う事が出来ません。

しかし解約に関して方法が分からない場合は、電話で相談をすると誘導してもらえると思います。

解約はできませんが、解約後のアカウント削除は電話で行ってください。
※解約手続き後に1年間サービスの再利用などをしなければ自動的にアカウントが削除されますが、すぐに個人情報を消去して欲しい場合にこちらを利用して下さい。

Paraviカスタマーセンター
  • 受付時間 10:00~19:00 年中無休(1月1日を除く)
  • [固定電話] 0120-356-268(フリーダイヤル)
  • [携帯電話] 050-3538-3697(有料ダイヤル)

Paraviを解約する場合の注意点

■ 電話で解約手続きが出来ない。
※解約方法が分からない場合は電話で相談をすると教えてもらえるけど、解約手続きの作業は契約者自身が行う事になります。
電話でオペレーターに遠隔操作して貰ったりは出来ません。

■ 解約手続きをしても期間満了日(次回更新日の前日)まで視聴できます。

■ 「Amazon FireTV」からは解約手続きが出来ない。

他のサブスク動画配信サービスを比較

TBS・テレビ東京・WOWOWの動画コンテンツを取り扱っている「Paravi」以外にも、テレビ局系の動画配信サービスが複数あります。

テレビ局系の動画配信サービスに共通しているのが、国内ドラマやバラエティが充実している反面、映画の取り扱いが寂しいところ。

過去のドラマを楽しみたい場合は好みのテレビ局を選択して入会すると楽しめますが、映画を中心に楽しみたい場合はテレビ局系以外の動画配信サービスがオススメです。

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